Filmy to jeden z najpopularniejszych rodzajów twórczości publikowanej na portalu mystars. Przed publikacją w serwisie każdy plik jest sprawdzany pod kątem prawidłowego wyświetlania oraz zgodności z regulaminem. Problemy z odtwarzaniem filmu przez użytkowników portalu najczęściej mają charakter techniczny.

Jeśli nie możesz uruchomić filmu wybranego Twórcy, to w pierwszej kolejności sprawdź swoje połączenie z Internetem. Następnie spróbuj odtworzyć film na zalecanej przez nas przeglądarce Google Chrome, Firefox lub Safari. Jeśli nie uda Ci się odtworzyć pliku na wymienionych przeglądarkach, spróbuj uruchomić odtwarzanie na innym urządzeniu. W przypadku dalszych problemów napisz do nas na adres [email protected].