Na portalu mystars możesz publikować filmy, których wielkość nie przekracza 2 GB. Dlatego jeżeli masz problem z dodaniem pliku, to w pierwszej kolejności sprawdź, czy nie jest za duży. Następnie zweryfikuj, czy masz aktywne połączenie z Internetem. Możesz także spróbować skorzystać z innej przeglądarki lub urządzenia. Jeśli pomimo tego nie jesteś w stanie dodać pliku, to koniecznie napisz do nas na adres [email protected]. Postaramy się rozwiązać Twój problem i przywrócić możliwość szybkiego dodawania filmów na profilu.