Skontaktuj się z nami
Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia? Nasz zespół jest gotowy, by odpowiedzieć na każde zapytanie i zapewnić niezbędną pomoc. Aby skontaktować się z nami, wyślij wiadomość na poniższy adres e-mail, a my dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej.
[email protected]
Prosimy o dołączenie wszystkich niezbędnych informacji wraz z pytaniem, abyśmy mogli jak najlepiej zająć się Twoją sprawą.
Sprawdź także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
-
Jak usunąć lub edytować post?
Każdy post dodany na swoim profilu możesz w dowolnej chwili edytować lub usunąć. W tym celu musisz jedynie kliknąć znak znajdujący się w prawym górnym roku okienka z postem, a następnie wybrać pożądaną akcję. Przed usunięciem posta zostaniesz poproszony o...
-
Dlaczego moja weryfikacja została odrzucona?
W przypadku odrzucenia weryfikacji Twojego profilu otrzymasz stosowną informację na adres mail podany w trakcie rejestracji na mystars. W większości przypadków powodem jest: brak widocznej twarzy na zdjęciu, nieczytelny dokument, nieczytelne lub zmodyfikowane za pomocą filtrów zdjęcie, niezgodność danych z...
-
Wykupiłem dostęp do konta Snapchat, ale Twórca nie dodał mnie do znajomych.
Wykupienie dostępu do konta Snapchat wybranego Twórcy daje Ci możliwość przeglądania kolejnej porcji ekskluzywnych materiałów. Twórca ma 72h na aktywację Twojego profilu na platformie Snapchat. Jeśli po upływie tego czasu Twórca nie doda Cię do grona znajomych, to napisz do...
-
Jak mogę zakupić dostęp do albumu?
Wykupując dostęp do albumu, możesz przez 30 dni bez żadnych ograniczeń przeglądać ekskluzywne treści, które nie są dostępne dla wszystkich Użytkowników. Zamieszczone w nim materiały mają formę zdjęć oraz filmów. W celu wykupienia dostępu do albumu, wejdź na profil wybranego...
-
Jak ustawić kwotę subskrypcji?
Dzięki uruchomieniu subskrypcji zaczniesz zarabiać na publikowanych przez siebie treściach. Po wykupieniu dostępu fani zyskują możliwość przeglądania płatnych materiałów na Twoim profilu. W celu ustawienia kwoty subskrypcji, rozwiń zakładkę Twój profil i wybierz opcję Ustawienia subskrypcji. Następnie wybierz jedną z...
-
Jak mogę wysłać wiadomość Pay2Unlock do innego Użytkownika?
Wiadomość Pay2Unlock to kolejna forma szybkiej monetyzacji Twoich treści na portalu. Już teraz możesz udostępnić ekskluzywne materiały przygotowane na życzenie innego Użytkownika. Jak to zrobić? Wystarczy, że w konwersacji z danym Użytkownikiem wybierzesz ikonę kłódki, a następnie wypełnisz krótki formularz:...